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ログインID・パスワードを忘れてしまいました

朝日ID会員の方：

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AFC会員の方（AFCでID・パスワードを登録された方）：ID／パスワードを忘れた方ページにてお手続きください。

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パスワードを何度か間違えて、ロックがかかってしまいました

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住所や電話番号、メールアドレス等を変更したい場合は、ログインしたのち

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朝日新聞社が発行するメールマガジンについては、朝日ID会員サポートページにてお手続きください。

AFC（アサヒファミリークラブ）について

AFCとはなんですか？

アサヒファミリークラブ（通称AFC：エーエフシー）は、朝日新聞北海道支社オリジナルの会員制クラブです。会員の皆様向けに、さまざまなプレゼントやイベントへの優先ご招待など、多彩なコンテンツをご用意しています。どなたでも無料で簡単にご入会いただけます。

運営者はだれですか？

アサヒファミリークラブは、朝日新聞社の関連会社である株式会社 朝日サービス内の「アサヒファミリークラブ事務局」が運営しています。

どのくらい会員がいるのですか？

2019年1月現在で約30,000人の会員が参加しています。

入退会について

入会の方法を教えてください

朝日ID会員の方：朝日IDでログインすることができます。AFCでの登録手続きは不要です。

朝日IDに未登録の方：朝日IDにご登録ください。

入会に必要な情報はなんですか？

お名前や住所の基本情報のほか、下記の項目が必要です。

• メールアドレス…個人専用のメールアドレスをご使用ください（複数名での共用はできません）
• パスワード…ログインに使用する英数字・記号を組みあわせたパスワードです。他の方には知られないようご注意ください。
• スクリーンネーム…コメントの投稿などでウェブサイト上に表示される、お名前（本名）の代わりとなるものです。公開されますので個人情報が特定されるようなスクリーンネームは避けてください。

入会金などは必要ですか？

AFCは入会金、年会費は不要（無料）です。

入会条件はありますか？朝日新聞を購読していなくても会員になれますか？

どなたでもご入会いただけます（北海道にお住まいの方へ向けてのサービス・情報提供が中心となります）。
また、朝日新聞をご購読されていなくてもご入会いただけます。購読の有無で提供サービスに差異はございませんが、朝日サービス発行のフリーペーパー『プレミアムプレス』紙は朝日新聞購読者へのお届けとなります（一部地域を除く）。

退会の方法を教えてください

AFC会員の方（AFCでID・パスワードを登録された方）・朝日ID会員でAFCのみ退会する方：AFC事務局にご連絡ください。

• お問い合わせフォーム

朝日IDから退会する方：朝日ID会員サポートページにてお手続きください。

• 朝日ID会員サポートページ

会員特典・会員証について

どんな特典がありますか？

AFC会員になると、当サイトのプレゼント企画にご応募いただけるようになるほか、各種イベントにご参加いただいたり、朝日新聞社および朝日サービスのイベントやプレゼントなどの情報提供を受けることができます。

そのほか

個人情報の取り扱いはどうなっていますか

AFCでは皆様の個人情報を適切に扱っています。詳しくはプライバシーポリシーおよび個人情報の保護についてをご覧ください。

セキュリティはどうなっていますか

AFCでは皆様との安全な通信のため、暗号化通信（Transport Layer Security）を採用し、第三者機関の暗号化通信の認証と企業／組織の実在性の認証を受けています。
また、サーバ／システムについても適切なセキュリティ対策を施し、安全なウェブサイトの運用を行っています。