20代のスタッフが活躍するスマホ教室。
デジタルを通して、趣味や興味をもっと楽しむ毎日を応援。

●スマホでバスの時刻表、地図を使えるようになりたい
●スマホのマイナポータルアプリで、病院の受付を済ませたい
●画面が変わるたびに広告みたいなものが出てきて、進めなくなる。
●LINEの使い方をもっと詳しく知りたい ●音楽配信サービスのアプリを入れたい など

　年に数回開催する「スマホ教室」には、上記のようなお悩みや、知りたいことを抱えて、みなさん参加します。どれも、自分の毎日をもっと便利で豊かにするための内容です。当日は、20代のスタッフがマンツーマンでサポート。1対1なので、参加者自身のペースで進めることができ、焦ることなく、理解できるまでスタッフが寄り添います。
　このスマホ教室はアサヒファミリークラブがお届けする大人気企画のひとつです。回を重ねるごとに、参加者の満足度と比例し、スタッフの対応スキルも伸びています。自分たちが当たり前に使っているカタカナ用語やデジタル感覚を、どうすればわかりやすく伝えられるかーー。身振り手振りも交えて説明しては？ 操作の仕方を紙に書いて渡し、帰ってからも見返せるようにしては？など、イベント終了後にスタッフでミーティングをしています。
　「次はSNS投稿にチャレンジしたいので、また参加します」「知識もそうだが、若いスタッフから元気をいただけた」。参加者の声を聞くと、シニア世代がデジタルを使いこなせないなんて、嘘のよう！ ぜひ皆さんもご参加ください。

※次回の開催は、プレミアムプレス紙面やAFCホームページでお知らせします。